Задоволеність працівників описує рівень досвіду працівників. Задоволеність працівників є важливим елементом у бізнесі, оскільки вона безпосередньо пов'язана з продуктивністю праці працівників. Працівники, які відчувають високу задоволеність працівників, як правило, більш продуктивні, ніж незадоволені працівники. Компанії повинні розуміти, що сприяє задоволенню співробітників, та здійснювати необхідні кроки для поліпшення морального стану у своїх фірмах.
Гнучкість працівника
Компанії, які пропонують певний рівень гнучкості своїм працівникам, як правило, мають працівників із високим задоволенням. Деякі компанії пропонують гнучкість, переставляючи графіки роботи відповідно до співробітників. Деякі організації застосовують розподілені графіки роботи, щоб допомогти працівникам уникати дорожнього руху та полегшити стрес за кермом. Працівник переживає менше стресу, коли його не турбує прийом на роботу в певний час, щоб запобігти догані керівника.
Більше часу на роботу
Багато компаній впроваджують терміни, яких повинні дотримуватися працівники. Працівники, яким стикаються з термінами, часто стикаються з великим стресом, намагаючись їх дотримати. Співробітники, яким надається більше часу для роботи, цінують жест менеджерів. Роботодавці можуть надати співробітникам більше часу для роботи, скорочуючи наради команд та тренінги під час наближення термінів.
Компенсація та переваги
Працівники, які отримують конкурентоспроможну заробітну плату та додаткові виплати, частіше відчувають високе задоволення працівників, ніж низькооплачувані працівники без пільг. Працівник може зробити основну увагу продуктивністю праці, коли не турбується про те, як заробити гроші на оплату рахунків. Працівники, які почуваються так, ніби їм недостатньо платять, відчувають низький моральний стан і зниження продуктивності праці. Занижено оплачувані працівники, як правило, залишають роботу в пошуках кращих можливостей. Компанії можуть підвищити задоволеність працівників, пропонуючи конкурентоспроможну заробітну плату та пільги відповідно до галузевих стандартів.
Зростання кар’єри
Працівники цінують свою роботу, а роботодавці отримують можливість прогресувати в компанії. Гроші - це не єдине, що цінують співробітники, але збільшення відповідальності для них також важливо. Коли працівник розуміє, що культура організації полягає у внутрішньому просуванні, працівник максимізує свої зусилля для підвищення продуктивності праці, користі для команди та внеску інноваційних ідей. Працівник, який знає, що мало шансів перейти на вищу посаду в компанії, часом не вистачає мотивації, що шкодить компанії лише в довгостроковій перспективі.
Відносини з керівництвом
Взаємовідносини працівник-менеджер є важливим фактором у бізнесі. Працівники отримують вигоду від хороших стосунків зі своїми менеджерами. Менеджери підвищують задоволеність працівників, визнаючи позитивні внески працівника. Працівники не завжди шукають грошового визнання, але бажають простої похвали керівника за добре виконану роботу. Хороший менеджер заохочує продуктивність та інновації, оцінюючи вклад працівників.
