Заповнення однієї і тієї ж інформації знову і знову в текстових полях Інтернету може бути монотонним та непродуктивним використанням вашого часу. Такі функції заповнення форми, як автозаповнення у браузері Firefox Mozilla, "запам'ятовують" дані, які ви заповнюєте у формі, і вставляють інформацію для вас, коли ви відкриваєте веб-сторінку з подібною формою. Існує безліч можливих причин відмови функції у Firefox.
Налаштування
Firefox повинен бути встановлений для збереження даних, щоб автозаповнення працювало. Клацніть на "Firefox" у верхній лівій частині вікна браузера, виберіть "Параметри" та натисніть "Конфіденційність" з піктограм у верхній частині, щоб відкрити панель налаштувань. Встановіть прапорець поруч із пунктом "Firefox will", щоб він читав "Use custom settings for history". Клацніть, щоб поставити галочку поруч із полем "Запам’ятати історію пошуку та форм". Внизу екрана один із варіантів читає "Очистити історію при закритті Firefox". Клацніть, щоб зняти прапорець біля цього поля. Якщо ви хочете, щоб Firefox зберігав пам’ять форм, але очищав інші параметри, такі як історія перегляду, натисніть "Налаштування" поруч із рядком і зніміть прапорець біля пункту "Історія форм та пошуку".
Конфлікти
Якщо налаштування правильні, конфлікт розширень може спричинити проблеми із автозаповненням. Натисніть "Firefox" у верхньому лівому куті вікна браузера та виберіть "Додатки". Натисніть "Розширення" в лівій частині екрана, щоб побачити, які розширення працюють на даний момент. Станом на середину 2012 року RealPlayer Browser Record Plugin створює відомий конфлікт із заповнювачем форми, тому натисніть кнопку «Вимкнути» біля цього доповнення, якщо воно доступне. Якщо ви не впевнені, яке розширення може спричинити конфлікт, спробуйте вимкнути кожне окремо. Якщо автозаповнення функціонує належним чином, коли його вимкнено, це надбудова може бути винуватцем.
Безпека
Деякі програми безпеки автоматично стирають дані форми. Перевірте таке програмне забезпечення, як брандмауери, програми захисту від вірусів та програми-шпигуни, щоб побачити, що в налаштуваннях сказано про збереження інформації, очищення інформації або використання даних форми. Зміни в налаштуваннях також можуть бути ознакою комп'ютерного вірусу, особливо якщо супроводжуються іншими симптомами, такими як заморожування або незрозуміла втрата даних. Оновіть та запустіть своє антивірусне програмне забезпечення, щоб усунути будь-які потенційні загрози на комп’ютері.
Сайти
Пам'ятайте також, що деякі веб-сайти не дозволяють функціонувати програмам для заповнення форм. Сайти, які займаються особливо конфіденційними даними, такими як дані банків, часто вимагають від користувачів заповнення інформації у формі під час кожного відвідування, особливо для таких полів, як паролі та номери рахунків. Якщо функція автозаповнення у Firefox працює на деяких сайтах, але не на інших, можливо, причиною проблеми є налаштування безпеки сайту, сказавши Firefox не пам’ятати інформацію.
